Políticas de Privacidad

S AUTO SALES CORP (“S AUTO SALES”, “nosotros” o “nuestro”) respeta su privacidad y está comprometida a proteger la información personal que usted comparte con nosotros. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos la información cuando usted interactúa con nuestro negocio, incluyendo a través de nuestro sitio web, llamadas telefónicas, correo electrónico, visitas presenciales y mensajería de texto (SMS/MMS) (en conjunto, los “Servicios”).

FECHA VIGENCIA: 02/02/2026

Si usted no está de acuerdo con esta Política de Privacidad, por favor no utilice nuestros Servicios ni nos proporcione su información.

1) Contáctanos

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de privacidad, contáctenos:

S AUTO SALES CORP
Email: [email protected]
Teléfono: (305) 815-5869
Dirección: 2973 Northwest 97th Court , Doral Florida 33172

2) Información que recopilamos

Podemos recopilar las siguientes categorías de información:

A. Información que usted proporciona

Datos de contacto: nombre, número de teléfono, correo electrónico, dirección postal

Información relacionada con vehículos: preferencias, detalles de vehículo para intercambio (trade-in), VIN (cuando aplique)

Información de financiamiento: información que usted decida proporcionar para solicitudes de crédito/financiamiento (p. ej., empleo/ingresos) y datos de identificación oficial cuando el prestamista o la ley aplicable lo requiera

Mensajes y comunicaciones: correos, textos, chats, notas de llamadas, formularios enviados

Citas y solicitudes: programación de test drive, consultas de compra, servicio o garantía

B. Información recopilada automáticamente (si aplica)
Si utiliza nuestro sitio web o servicios en línea, podemos recopilar:

Datos del dispositivo y uso: dirección IP, tipo de dispositivo, tipo de navegador

Actividad del sitio: páginas visitadas, enlaces seleccionados, acciones realizadas

Ubicación aproximada: derivada de la IP

Cookies y tecnologías similares: para funcionalidad del sitio, analítica o preferencias

Usted puede controlar las cookies desde la configuración de su navegador. Algunas funciones del sitio pueden no funcionar correctamente si desactiva las cookies.

3) Cómo usamos su información

Podemos usar su información para:

Responder consultas y brindar soporte al cliente

Programar citas (p. ej., test drives) y confirmar solicitudes

Enviar cotizaciones, disponibilidad de vehículos y comunicaciones relacionadas con la compra

Procesar transacciones y apoyar solicitudes de financiamiento (cuando aplique)

Enviar mensajes administrativos (confirmaciones, recibos, actualizaciones de políticas)

Mejorar nuestros Servicios, operaciones y experiencia del cliente

Detectar, prevenir y atender fraude, seguridad o problemas técnicos

Cumplir obligaciones legales y hacer cumplir acuerdos

4) Mensajería de texto (SMS/MMS) y aviso A2P

Si usted acepta recibir mensajes de texto de nuestra parte, aplica lo siguiente:

A. Tipos de mensajes
Según lo que usted solicite y a lo que se suscriba, los textos pueden incluir:

Respuestas a sus preguntas y solicitudes

Confirmaciones y recordatorios de citas

Disponibilidad, precio o actualizaciones de estado que usted solicite

Notificaciones transaccionales o de servicio (incluyendo notificaciones relacionadas con cuenta/pagos, si aplica)

Si usted acepta marketing por separado: promociones, ofertas especiales, actualizaciones de inventario y promociones de financiamiento

B. Consentimiento
Al proporcionar su número móvil y aceptar (por ejemplo, marcando una casilla de consentimiento, firmando un formulario, iniciando una conversación por texto o de otra forma), usted acepta recibir mensajes SMS/MMS al número proporcionado. El consentimiento no es condición de compra.

C. Cancelación y ayuda
Puede cancelar en cualquier momento respondiendo STOP a cualquier mensaje.
Para ayuda, responda HELP o contáctenos en [email protected] o (305) 815-5869.

D. Frecuencia y cargos
La frecuencia de mensajes varía según sus interacciones y preferencias. Pueden aplicar cargos por mensajes y datos. Los operadores no son responsables por mensajes retrasados o no entregados.

E. Uso y divulgación de información móvil
Usamos su número de teléfono y datos de mensajería para entregar y administrar el programa de mensajes y comunicarnos con usted.

No vendemos su información móvil.

No compartimos su información móvil con terceros para sus propios fines de marketing o promoción.

Podemos compartir información con proveedores de servicios (por ejemplo, plataformas de mensajería) únicamente para ayudar a entregar mensajes y operar el negocio, bajo obligaciones de confidencialidad y seguridad.

5) Cuándo compartimos su información (general)

Podemos divulgar su información en estas circunstancias:

Proveedores de servicios: (SMS, CRM, analítica, agenda de citas, hosting), solo según sea necesario y con protecciones contractuales adecuadas

Legal y cumplimiento: para responder a solicitudes legales, órdenes judiciales, citaciones, o para proteger derechos, seguridad y protección

Transferencias comerciales: por fusión, venta, reorganización o transferencia de activos (la información puede transferirse como parte de la transacción)

Con su consentimiento/instrucción: cuando usted solicite que compartamos información

No vendemos información personal a cambio de dinero.

6) Conservación de datos

Conservamos la información personal solo el tiempo razonablemente necesario para los fines descritos, incluyendo cumplimiento legal/contable, resolución de disputas y cumplimiento de acuerdos.

7) Seguridad

Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger su información. Sin embargo, ningún método de transmisión o almacenamiento es 100% seguro y no podemos garantizar seguridad absoluta.

8) Sus opciones y derechos

Dependiendo de dónde viva, usted puede tener derechos para solicitar acceso, corrección o eliminación de su información personal (sujeto a requisitos legales). Para ejercerlos, contáctenos en [email protected].

Baja de marketing:

Email: usar el enlace de “unsubscribe” (si se proporciona)

SMS: responder STOP

9) Privacidad de menores

Nuestros Servicios no están dirigidos a menores de 13 años (o menores de 16 donde aplique) y no recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si cree que un menor nos proporcionó información, contáctenos para eliminarla.

10) Enlaces de terceros (si aplica)

Nuestro sitio o mensajes pueden incluir enlaces a sitios de terceros. No somos responsables de sus prácticas de privacidad. Revise sus políticas por separado.

11) Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política ocasionalmente. La versión actualizada se indicará con una nueva Fecha de vigencia. El uso continuo de los Servicios después de cambios significa que usted acepta la política actualizada.